
業務オペレーションの基礎となるグローバル規模での「見える化」システムの構築が一巡した現在、「見える」ようになったデータを業務にどう定着化させ、いかに活用していくかが真の意味での投資効果の発揮と言えます。
NTTデータにおけるグローバル・ビジネスインテリジェンスの短納期構築と業務定着化の方法について、多くのプロジェクト現場を経験しているPMが実例を交えながら説明します。

現在の厳しい経済状況を背景として、日本企業はさらなるグローバルへのビジネス展開・拡大を指向しており、ERPなどIT面からもそれらを支えていくことは当然の経営からの要請です。
しかし、厳しい予算の制約のなか、低コストでグローバルERPを導入していくためには、ITガバナンスの見直し、業務プロセスの標準化、グローバル展開を視野にいれたアプリケーションアーキテクチャの策定など、多面的な視点で構想立案を行う必要があります。
本講演では事例を交え、このような構想を具体的にご紹介します。

国内企業におけるIT投資の現状は、新技術への対応やシステムの更新が主となり、IT投資の本来の目的であった効率化が得にくくなっているのが現状です。そして、業務の大部分を占める人間系作業プロセスの多くは依然としてIT化の対象外として残されています。人とシステムの融合で「新たな効率化」を実現するソリューションとして誕生した「Biz∫」。
本講演ではその基本コンセプトと今後の展開についてご紹介します。

これからは一層の顧客満足・ロイヤルティの実現が求められていきますが、そのためには組織的な取組みが必要になります。その際に最も重要となるのはマネジメントの革新です。それは従来から多く行われてきた「管理」を超えて、改めてマネジメントを復権させていくことを意味しています。今求められているマネジメント・イノベーションについて、事例を交えながらお話させていただきます。


