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数千万件の顧客情報を一元管理する「新顧客基盤」を構築。一人ひとりの「よく生きる」を支援できる、先進のIT基盤構築に成功
大縮尺地図を自在に利用できる「統合型地理情報システム」を構築。県民サービスの向上、行政事務の高度化・効率化に大きな成果
生産・財務会計を含む基幹系システムを刷新 全社統一の約35万品番の部品表を確立して、Web基盤での柔軟な活用を実現
関西エリアでの圧倒的マーケットシェア拡大を目指して 時代の変化に柔軟に対応する戦略的情報インフラを整備〜ビジネス・インテリジェンス「情報提供基盤システム」〜
「支援型」から「喚起型」のカーナビへ。第三世代カーナビのコンセプトを具現化した「スマートループドットログ」
お客さまからのご要望や苦情を一元的に管理、フォロー 「Callcenter Component」を機能拡張
Web 2.0時代の新しいネットリサーチの可能性を切り拓く 自由回答の高品質な定量化に成功したgooリサーチ
カード利用履歴とPOS データを連携させた巨大データウェアハウスを構築。流通系カード会社ならではの強みを発揮して競争優位に。
資生堂様と共同開発したコンタクトセンタ業務支援システム「Callcenter Component」の提供開始。
ICタグで、生産〜販売現場まで一気通貫。マルエツ様と共に消費者動向をつかむバリューチェーン検証へ。
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