20年以上の実績を誇る各種金融業務の自動化サービスANSER

商品概要

各種金融業務(入金通知など顧客への連絡、顧客からの残高照会等への応答、顧客の口座からの振込・振替など)を自動化するサービスです。顧客は固定電話・携帯電話・パソコンなどさまざまな端末を利用可能。[ANSER=Automatic answer Network System for Electronic Request]

システム構成・サービス構成

【図】システム構成・サービス構成

用途・適用業務

  • 銀行のインターネットバンキングサービス、テレホンサービス、ファクシミリサービス、パソコンサービス
  • 証券会社のテレホンサービス
  • 生命保険会社のテレホンサービス、インターネットサービス

メリット・効果

利用金融機関は、センター設備やソフトウェアを共同利用することにより、経済負担の軽減が図れます。ANSERセンターと接続することによって、ANSERでサポートする様々な端末又はサービスを適宜利用することが可能になります。20年以上の実績を経て堅牢なネットワークシステムとなっているため、高トラフィックにも対応できます。また、時代のニーズに応じて順次新しいサービスを追加しているため、短期間で新しいサービスの提供が可能になります。

特長

  • 1981年からサービスしており、20年以上に亘る信頼と実績に基づくサービス。
  • 既に全国で500以上の金融機関に利用されている。

お問い合わせ

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